Осознание проблемы – первый шаг к ее решению. Но чтобы понять, почему клиенты обходят Ваш сайт стороной, нужно взглянуть на него глазами заказчика. И помните, что поблажек в стиле «дизайн, конечно, староват, но ладно уж» клиенты никогда не делают.
Функциональный дизайн
Певец Игорь Николаев нашел для себя 5 причин, почему он все еще не научился жить один. Мы бы могли насобирать вам более 10 причин, почему на ваш сайт / интернет-магазин заходят, но так ничего и не покупают. А вы потом чувствуете себя знатоком ТВ-шоу «Что? Где? Когда?». Конечно, сыграть мы вам не предложим, но пару советов дадим, чтобы продажи были.
Не нужно быть победителем «Битвы экстрасенсов», чтобы узнать, о чем мечтают все владельцы бизнеса. Больше лидов, клиентов, заказов, прибыли – формулировки звучат по-разному, но суть одна. Увы, мечтами сыт не будешь, нужны действия. Чтобы не ломать и без того уставшую голову, а главное – не изобретать велосипед, вот вам действующая стратегия. При грамотной реализации она поможет довести потенциального клиента до покупки всего за пару шагов.
Работает как часы
Перенесите свой сайт на виртуальный выделенный сервер (VPS или VDS), чтобы сайт работал как часы с высоким аптаймом. Например, у нас в Украине услуга аренда VDS (виртуального выделенного сервака) стоит от 7.00 $, что мелочи даже для самого главного жадины как вы. Помните, поблажек в стиле «сайт тормозит, грузится плохо, но я тут все равно куплю» клиенты не делают.
Сезонные акции и скидки
Создайте такую праздничную акцию, чтобы пользователи ощутили «предвкушающие» мурашки и прониклись духом любимого праздника. Ну и на этой волне потратили все свои заначки и годовые премии. В сети для вас полно крутых идей, как заработать, например, на Новом году. Адаптируйте идеи под свой бизнес, и вдохновленные клиенты с удовольствием воспользуются Вашим предложением.
Оплата и доставка
Всегда помните, что люди пользуются разными платёжными системами, поэтому чем больше вариантов оплатить, тем больше у вас клиентов. Не всем могут оплатить только через карточку. Это может быть им невыгодно или они хотят потратить свои электронные деньги, типа PayPal. Поэтому подключите к сайту процессинговый сервис оплаты для магазина, который возьмёт на себя приём максимально возможного количества всевозможных валют.
Ну и доставку сделайте удобную, разными почтовыми услугами и транспортными компаниями, чтобы можно было выбрать. Чем шире окно возможностей, тем больше потенциальных клиентов. А когда у вас реализованы все возможности, то тогда можно заняться трафиком на сайт, который будет лучше конвертироваться в покупателей из-за созданных условий.
Ошибаются все – и новички, и матерые гуру. Просто одни после совершённой оплошности ставят на себе крест, другие делают выводы, продолжают борьбу и добиваются успеха. Предлагаю брать с них пример, чтобы однажды стать примером для остальных.
Также если вы считаете, что данный материал мог быть интересен и полезен кому-то из ваших друзей, то вы бы могли посоветовать его, отправив сообщение на e-mail друга:
Игровые объявления и предложения:
Если вас заинтересовал материал «Что нужно интернет-магазину для хороших продаж», и вы бы хотели прочесть что-то на эту же тему, то вы можете воспользоваться списком схожих материалов ниже. Данный список сформирован автоматически по тематическим меткам раздела.
Предлагаются такие схожие материалы:
Если вы ведёте свой блог, микроблог, либо участвуете в какой-то популярной социальной сети, то вы можете быстро поделиться данной заметкой со своими друзьями и посетителями.
Юзабилити очень важно. Находится ли корзина в привычном месте, меняется ли статус карточки товара, когда его добавили в корзину, есть ли поиск, понятно ли где искать категорию товара и т.д. Если пользователь хоть на секунду замешкается / не поймет (*читай: почувствует себя глупым), есть вероятность, что он уйдет. И если сайт интернет-магазина новый, нужно запустить таргетированную рекламу. SEO оптимизация сработает только через несколько месяцев, если вообще сработает, а с рекламы люди могут приходить за конкретным товарам прямо из ленты / Stories соцсети.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
1
Юзабилити очень важно. Находится ли корзина в привычном месте, меняется ли статус карточки товара, когда его добавили в корзину, есть ли поиск, понятно ли где искать категорию товара и т.д. Если пользователь хоть на секунду замешкается / не поймет (*читай: почувствует себя глупым), есть вероятность, что он уйдет. И если сайт интернет-магазина новый, нужно запустить таргетированную рекламу. SEO оптимизация сработает только через несколько месяцев, если вообще сработает, а с рекламы люди могут приходить за конкретным товарам прямо из ленты / Stories соцсети.
